利用規約

本利用規約は、有限会社オンユアマーク（以下「当社」）が運営する「乾電池式LEDライト・ロウソクなら螢の華」（以下「当店」）のオンラインストアの利用条件を定めるものです。

第1条　適用範囲

本規約は、当店のウェブサイトの閲覧、商品購入その他のサービス利用に適用されます。

商品購入に際しては、本規約に加え、各商品ページ、特定商取引法に基づく表記、配送ポリシーおよび返品・返金ポリシーをご確認ください。

商品ごとの販売条件や、ご注文前に当社とお客様が個別に合意した条件がある場合、その事項については当該条件を適用します。ただし、適用される法令に反する条件は適用しません。

第2条　お客様情報およびアカウント

お客様は、ご注文時に氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の必要事項を正確に入力してください。変更が生じた場合は、速やかに登録情報を更新するか、当社へご連絡ください。

アカウントを作成する場合は、ログイン情報を適切に管理し、第三者に不正に利用されないようご注意ください。不正利用に気付いた場合は、速やかに当社へご連絡ください。

未成年のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで商品をご注文ください。

第3条　商品および販売数量

当店は在庫商品のみ販売しており、受注生産は承っておりません。商品の仕様、販売数量および在庫状況は、各商品ページをご確認ください。

商品画像の色合いや見え方は、ご利用の端末や画面設定により実物と異なる場合があります。ただし、このことにより、商品の不具合や説明と異なる商品に対する当社の責任を免除するものではありません。

法人・神社・イベント等でのご利用や大量注文も承ります。大量注文をご希望の場合は、ご注文前に商品名、数量、お届け先および希望納期をお知らせください。在庫と納期を確認してご案内します。

第4条　ご注文および契約の成立

お客様によるご注文は、商品の購入のお申し込みとなります。ご注文直後の自動送信メールは、ご注文を受け付けたことをお知らせするものであり、当社による承諾の通知ではありません。当社が商品を発送し、発送完了の通知をお客様へお送りした時点で、売買契約が成立します。

銀行振込によるご注文は、ご案内する期限内にお支払いください。代金引換によるご注文は、商品お受け取り時にお支払いください。

在庫不足、配送先への対応不可、注文情報の不備、不正注文の疑いその他の合理的な理由により、ご注文をお受けできない場合があります。その場合は、お客様へご連絡します。

当社の都合により商品をご用意できず、すでに代金を受領している場合は、該当する代金を返金します。

ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、速やかに当社へご連絡ください。発送状況等を確認して対応をご案内します。発送後の返品・交換については、第8条をご確認ください。

第5条　価格およびお支払い

各商品ページには税込価格を表示します。商品代金以外に必要な費用は、特定商取引法に基づく表記および配送ポリシーに記載します。

お支払い方法は、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、銀行振込および代金引換です。利用可能な方法は、ご利用の端末や配送先等により異なりますので、ご注文時の決済画面をご確認ください。

お支払い期限は、次のとおりです。

・クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal：ご注文時に決済
・銀行振込：ご注文後7日以内
・代金引換：商品お受け取り時

銀行振込手数料はお客様負担、代金引換手数料は無料です。

銀行振込の期限までにご入金を確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

価格やキャンペーン内容を変更する場合がありますが、成立済みのご注文について、お客様の同意なく代金を増額することはありません。

第6条　国内配送

国内配送は原則送料無料です。ただし、北海道・沖縄・離島は、お届け先や荷物のサイズ・数量等に応じて送料を個別にお見積りします。該当地域への配送は、ご注文前にお問い合わせください。

発送時期は、次のとおりです。

・前払い：ご入金確認後2～5営業日以内
・代金引換：ご注文確認後2～5営業日以内

上記は発送までの目安です。お届け日は配送先、天候、交通事情等により異なります。発送の遅れが判明した場合は、お客様へご案内します。

商品が届かない場合や、配送中の破損が疑われる場合は、当社へご連絡ください。配送状況等を確認して対応をご案内します。

配送条件の詳細は、配送ポリシーをご確認ください。

第7条　海外配送

海外配送は事前相談にて対応します。

配送の可否、送料、お支払い方法、納期その他の条件は、お届け先の国・地域、商品および数量等を確認したうえで個別にご案内します。海外配送をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。

関税・輸入税等が発生する可能性がある場合は、その取扱いについても事前に確認します。

第8条　返品・交換

お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品送料はお客様負担となります。

初期不良・破損・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当店負担で良品への交換または返金に対応します。

上記の連絡期限を過ぎた場合であっても、適用される法令に基づくお客様の権利を一律に制限するものではありません。

詳細は、返品・返金ポリシーをご確認ください。

第9条　禁止事項

お客様は、次の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報による注文、なりすまし、決済手段の不正利用
・購入の意思がない注文その他の不正な注文
・当社または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
・不正アクセス、マルウェアの送信、過度なアクセス等によりサービスの運営を妨害する行為
・第三者の個人情報を不正に収集、使用または公開する行為
・脅迫、嫌がらせその他の違法な行為
・その他、法令または公序良俗に反する行為

当社は、違反の内容に応じ、注文の受付停止、アカウントの利用制限その他の必要な措置を講じることがあります。

第10条　知的財産権

当店に掲載する文章、画像、動画、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、販売その他の利用を行うことを禁止します。

本条は、個人、法人、神社、団体等による商品購入や、購入検討のための通常の閲覧を制限するものではありません。

第11条　外部サービスおよびShopifyとの関係

当店は、オンラインストアの運営基盤としてShopifyを利用しています。商品の販売者および売買契約の当事者は当社であり、Shopifyではありません。

商品の注文、配送、返品その他の売買に関するお問い合わせは、当社へご連絡ください。Shopifyは、法令上責任を負う場合を除き、当社とお客様との売買に関する責任を負いません。

決済サービスその他の外部サービスをご利用になる場合は、当該サービス提供者の利用条件もご確認ください。

外部サイトや外部サービスの利用に関する責任は、当社および各提供者の行為と適用法令に応じて定まるものとし、本条により当社が法令上負う責任を免除するものではありません。

第12条　個人情報の取扱い

当社は、お客様の個人情報を、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

サービス提供のため、Shopify、決済事業者、配送業者等が必要な情報を取り扱う場合があります。詳しくは、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。

第13条　サービスの中断および責任

当社は、保守作業、システム障害、災害その他の事情により、サービスの全部または一部を一時的に中断する場合があります。事前に把握できる場合は、可能な範囲でお知らせします。

サービスの中断が受注済みの商品に影響する場合は、状況を確認し、お客様へ対応をご案内します。

当社の責任によりお客様に損害が生じた場合は、適用される法令に従って責任を負います。本規約は、当社の故意・過失による責任や、消費者契約法その他の法令に基づくお客様の権利を不当に制限するものではありません。

第14条　規約の変更

当社は、法令に従い、本規約を変更することがあります。

変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、当店のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法で事前にお知らせします。法令上、お客様の同意が必要となる変更については、所定の方法で同意を得ます。

成立済みのご注文の条件は、法令上認められる場合またはお客様と合意した場合を除き、変更しません。

第15条　準拠法および紛争の解決

本規約および当社とお客様との売買契約は、日本法に準拠します。ただし、お客様の居住地等における強行法規により認められる保護を排除するものではありません。

問題が生じた場合は、当社とお客様との間で誠実に協議し、解決を図ります。訴訟が必要となる場合の管轄裁判所は、適用される法令に従います。

本規約の一部が無効と判断された場合も、その他の部分は引き続き効力を有します。

返品・返金ポリシー：
https://shop.honoka-kaguya.com/policies/refund-policy

プライバシーポリシー：
https://shop.honoka-kaguya.com/policies/privacy-policy

第17条　お問い合わせ先

店舗名：乾電池式LEDライト・ロウソクなら螢の華
運営会社：有限会社オンユアマーク
販売責任者：馬渕保生

所在地：
〒917-0054
福井県小浜市伏原40-7-1

電話番号：0770-52-2525
受付時間：平日10:00～17:00
メールアドレス：mabuchi@onyourmark-dash.com

オンラインストア：
https://shop.honoka-kaguya.com/v